黔西南州信息港
军事
当前位置:首页 > 军事

流量不清零不如把处置权交到用户的手里0

发布时间:2019-05-07 10:46:26 编辑:笔名

导言:4G门槛剧降,流量经营谋求新经

中国移动昨天刚刚发布了的4G资费,35元1G让用户眼前一亮,其南方重镇,广东移动也同步宣布4G资费政策,打起了流量“团购”的卖点。

自然,流量经营是这次中国移动4G资费大挑战的重中之重。本文试图以广东移动为样本,分析和总结流量的新生意经,以及与虚拟运营商的异同。

流量的生意怎么做,好像虚拟运营商和运营商开始有了不同的生意经。在这个注重用户体验为王的时代,有人认为套餐流量不清零是用户的痛点,有人则不以为然,规劝用户可以不用套餐。

其实从生意的角度,这都不是好的主意,极端的选择从来不是买家和卖家的选择,在我看来,流量这门生意的所谓用户体验,无论虚拟运营商怎么忽悠,不管运营商怎么设计,都不如让用户自己忽悠,都不如让用户自己设计。

流量经营的互联思维:分享和社交

暨所谓流量经营的“用户民主”,或者称之为互联思维的流量经营。

这是我近持续观察的行业新动向之后,所作出的的分析结论,关键性的事件有两个,都来自竞争和创新激烈的南中国——广东地区,对象的样本则是广东移动。

其一是广东移动在4G上重点推出”流量共享”新业务。根据公开的信息,所谓流量共享,即多人组团办理流量共享业务,人数越多越优惠。购买后,除获得不少于同档流量套餐的个人流量外,还能额外获得共享流量大家一起用。人越多,共享流量越多。

其二是,广东移动推出的新版“移动流量仪”,这是一个能够清晰的区分2G/3G/4G的流量监控软件网站建设公司
。满足用户希望实时了解流量消费,控制流量行为的需求。

引入社交元素,融入分享理念,这两个措施是广东移动在流量经营从“我为用户想怎么用流量”到“我让用户想怎么用流量”的趋势性转变,一字之差,理念差距千里。

这就像跑步,给用户提供可以自主选择和比较的跑鞋筛选比较工具,远比给用户提供你认为更好的跑鞋体验良好。

虚拟运营以流量不清零的噱头其实不忍细看。

在流量经营上,随着民间资本开闸放水,前一段时间被公众关注的流量不清零,被一些虚拟运营商视为吸引用户注意力和眼球的噱头。

有的虚拟运营商开始大力宣传,流量两年不清零,比如蜗牛移动,推出的170号段“免”卡声称剩余流量两年不清零。

也有一些虚拟运营商的组织开始宣称流量不清零将成为170号段(注:是工信部分配的移动转售专用号段)的标准配置。

不过,就在几天之间,话机世界发布的套餐,并未出现流量月底不清零的内容。

从竞争的角度,虚拟运营商以基础电信运营商的所谓痛点作为吸引用户的噱头,其实底气并不是很足的,且不说基本的络资源是电信运营商的,在重要的流量结算价格上,虚拟运营商也缺少足够的议价能力。

而问题的关键是,拿清零与否作为噱头,并非能够经得起用户的认真质疑:两年之后难道就不清零吗?

流量的生意,不清零的核心是给予用户处置权

所以,其实行业需要澄清在流量消费上的清零的概念——只要给予用户能够对套餐内流量的自主自由的处置权和管理权,其意义远比纠结于月底是不是清零更重要。

广东移动在流量这个生意上流量共享的新业务,可以看做是在回应“流量不清零”,关键是探索新的流量经营方向上,迈出了远比虚拟运营商更为创新的一步。

暨:对用户来说,可以真正做到了“我的流量我做主”——共享、分享。如果把流量看做资产的话,拥有这些权利,其实也是我们每个人日常的资产处置中,所主张的基本价值。

而在具体的设计上,流量的共享,则充分的体现了流量管理的人性化的考虑。流量共享是大家共同使用,人越多可以申请更大的流量共享包。

我认为,这是真正的所谓流量“不清零”的内涵和本质。中国移动在这方面以流量共享为始点,可以看做是有益的步。

无独有偶,流量的共享和分享也正在成为全球性的趋势。美国运营商ATT和Verizon也推出了套餐分享计划。其分享套餐共同点是话音和短信无限量,流量收费有多个档位。从海外运营商的资费,主要是面对通话多、流量需求大、终端数量多的用户。

未来:流量币有戏,社交与分享成为重点

互联金融热,催生的以余额宝为代表的宝宝们,让很多,开始对流量币产生了遐想,比如套餐内的流量采用流量币的计算方式,在流量可以打折扣后转为流量币,可以相互赠送品牌策划公司
,可以用来购买电子书、游戏、彩铃等信息消费产品,这些正在成为现实,也必将成为趋势。